Contact Center – strategiczne czy operacyjne podejście do obsługi klienta (News)

Jaka twoim zdaniem jest funkcja contact center w nowoczesnej firmie? Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak to zagadnienie postrzegają menadżerowie wyższego szczebla i specjaliści ds. obsługi klienta z całego świata, zapraszamy na prezentację wyników badań przeprowadzonych na…