Dysonans poznawczy w windykacji (Artykul)

Często nieświadomie, każdego dnia, mamy okazję doświadczać
i obserwować różne zjawiska psychologiczne. Często nie potrafimy ich nazwać, ale to wcale nie przeszkadza nam w ich stosowaniu. Znajomość jednych zjawisk psychologicznych przydaje się w rozmowie z teściową, inne zjawiska psychologiczne pomagają nam w wychowaniu dziecka,
a kolejne mogą wpłynąć na sukces w życiu zawodowym. Dla tych, których praca polega na windykacji, kluczowa wydaje się znajomość zjawiska dysonansu poznawczego. Poniżej odpowiedź, dlaczego właśnie to zjawisko jest tak istotne w windykacji.