Wycieczka na Hawaje dla agenta call center (News)

Publiczności najbardziej spodobała się historia kontaktu z klientem opisana przez Tracy:
„Pewnego dnia zadzwonił do nas bardzo zdenerwowany mężczyzna:
Klient: Ktoś pomalował ścianę naprzeciwko oddziału mojej firmy!
Ja: Dzień dobry, czym mogę Panu służyć?
Klient: Dlaczego do licha pomalowali…